Záruční prohlášení

Společnost SKAN HOLZ Europe GmbH (dále jen "SKAN HOLZ") poskytuje kupujícímu, pokud je kupující spotřebitelem ve smyslu § 13 BGB (německého občanského zákoníku), pětiletou záruku na životnost výrobku SKAN HOLZ zakoupeného v Německu nebo v Rakousku u autorizovaného prodejce pro soukromé použití, a to ode dne prodeje výrobku SKAN HOLZ kupujícímu za následujících podmínek a při splnění dalších požadavků.

Tento záruční slib se řídí výhradně německým právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, pokud to není v rozporu se závazným rakouským právem.

2.1 Záruka se vztahuje výhradně na dřevěné díly a

- na vady, které se vyskytnou jako vady materiálu dřeva navzdory řádné péči ze strany kupujícího v souladu s pokyny k péči přiloženými k výrobku SKAN HOLZ;

- na konstrukční vady, které se na výrobku vyskytnou jako vady materiálu nebo výrobní vady, přestože je kupující řádně nainstaloval v souladu s montážním návodem přiloženým k výrobku SKAN HOLZ;

- na vady ve stabilitě výrobku SKAN HOLZ, které jsou způsobeny kupujícím navzdory řádné instalaci v souladu s těmito pokyny.

Návod k montáži přiložený k výrobku SKAN HOLZ a v souladu s požadavky v něm popsanými na.

Správný základ správného základu jako vada materiálu nebo výrobní vada výrobku

se vyskytují.

Pokud se výše popsané závady vyskytnou během záruční doby 5 let, společnost SKAN HOLZ podle vlastního uvážení výrobek SKAN HOLZ zcela nebo částečně vymění nebo opraví dodáním náhradních dílů. Společnost SKAN HOLZ je oprávněna nechat splnit záruční nároky kupujícího třetí stranou.

Z této záruky již nevznikly žádné další nároky. Záruka zejména neposkytuje žádnou odpovědnost za následné škody a výdaje vzniklé kupujícímu nebo třetím osobám.

Společnost SKAN HOLZ by ráda zdůraznila, že dřevo je stavební materiál, který přirozeně reaguje na klimatické změny. V závislosti na podmínkách prostředí to může vést k - obvykle pouze dočasným - strukturálním změnám dřeva. Takové změny, které mohou vést například k mírnému zhoršení lícování a těsnosti (zejména v případě dřevěných dveří nebo oken), nejsou obecně považovány za vadu ve smyslu této záruky. Vlastnosti dřeva, jako je přirozené bobtnání a smršťování při pohlcování nebo uvolňování vlhkosti. Za vady ve smyslu této záruky se nepovažují ani vlastnosti dřeva, jako je přirozené bobtnání a smršťování při nasávání nebo uvolňování vlhkosti, mírné kroucení a praskání, vyskytující se suché a koncové trhliny, přirozená kresba a sukovitost, úniky pryskyřice, mírné nerovnosti dřeva, hrany stromů, sedání a vzedmutí, rozměrová přesnost, změny v průřezu, stopy technického zpracování, jako jsou stopy po hoblování, změna barvy nebo odtržené hrany řezu, které se mohou vyskytnout v důsledku různých vlastností surového dřeva, ale také předepsaná razítka válečků.

2.2 Záruční odpovědnost je vyloučena v následujících případech:

- Kupující je povinen před montáží zkontrolovat výrobek SKAN HOLZ z hlediska kompletnosti jednotlivých dílů a rozpoznatelných vad. Záruční odpovědnost se nevztahuje na takové vady, které spočívají v tom, že kupující při montáži použije součásti výrobku SKAN HOLZ, které jsou rozpoznatelně vadné nebo chybné;

- za takové vady, které spočívají v tom, že kupující sestaví výrobek SKAN HOLZ i přes nekompletnost jednotlivých dílů;

- za takové vady, které jsou způsobeny skladováním a/nebo přepravou výrobku SKAN HOLZ;

- za takové vady, které jsou způsobeny tím, že kupující nedodržuje pokyny k údržbě přiložené k výrobku SKAN HOLZ, zejména pravidelně nenanáší potřebné ochranné nátěry nebo nekontroluje závitové tyče (v případě srubů).

se provádí;

- za takové vady, které jsou způsobeny chybami při montáži nebo změnami provedenými na stavebnici kupujícím (např. doplňky nebo úpravy).

konverze);

- v případě nesprávného použití výrobku SKAN HOLZ (zejména výrobek SKAN HOLZ je určen pouze pro soukromé použití).

využití);

- Poškození způsobená vadami použitého podkladu, např. nahromaděním vlhkosti ve dřevě v důsledku nevhodných základů;

- Poškození způsobené nevhodným základem nebo ukotvením;

- Škody způsobené zatížením sněhem, pokud kupující použije stavebnici, která nedosahuje únosnosti sněhu předepsané pro místo stavby;

- běžné opotřebení;

- Závady způsobené vyšší mocí (např. blesk, krupobití, vichřice o síle větru 7, nedostatečná, nadměrná síla větru).

zatížení sněhem, laviny na střeše), mechanické nárazy, vlhkost budovy nebo podobné okolnosti.

2.3 Zákonná práva z odpovědnosti za výrobek a záruky zůstávají touto zárukou nedotčena a existují nezávisle na využití záruky.

Reklamace musí být společnosti SKAN HOLZ uplatněna písemně (stačí e-mailem nebo faxem), s přiloženou kopií dokladu o koupi s datem nákupu a seznamem položek přiložených k soupravě, a to neprodleně (nejpozději do 7 dnů) po vzniku závady. Reklamace se zasílají na adresu:

Stav 01/14